Train de Trainer

Deze training is bedoeld voor uw interne trainers. Na dit praktische programma kunnen uw trainers een basis programma opzetten en begeleiden waarin zij hun collega’s leren hoe zij beter om kunnen gaan met agressief en ongewenst gedrag.

2 dagen

maatwerk

bij u op locatie

Programma

In dit meerdaagse programma worden de interne trainers tijdens en tussen de bijeenkomsten individueel begeleid door onze agressiespecialisten. Onderwerpen die in de training aan bod komen zijn:

  • Didaktiek in de training, zoals: begeleiden van rollenspellen, omgaan met weerstand, leiden van een discussie, helder instrueren, werken met oefeningen etc
  • Agressie is een vorm van communicatie waar je invloed op kunt uitoefenen.
  • Herkennen wanneer een gesprek beledigend, intimiderend, denigrerend of agressief wordt
  • De verschillende soorten van agressie, de uitingen en de gevolgen
  • Het ontwikkelen en oefenen van een aanpak die agressie stopt en ombuigt
  • Omgaan met de eigen spanning en emoties en het stellen van grenzen
  • Opvang en bespreekbaar maken van de nasleep die op een escalatie kan volgen.

Persoonlijk actieplan; het opstellen van een persoonlijk actieplan van iedere deelnemer in relatie tot het actief zijn en blijven met de verworven inzichten

Beoogd resultaat

  • Interne trainers hebben inzicht in eigen gedrag en houding als trainer en de effectiviteit daarvan is vergroot
  • Interne trainers kunnen didactische principes toepassen
  • Interne trainers kunnen deelnemers motiveren en stimuleren
  • Interne trainers kunnen omgaan met weerstand en andere lastige situaties binnen een training

Wat we doen

De leerpunten van jouw medewerkers staan in deze training centraal. De trainer belt jouw medewerkers en de leidinggeven op voorafgaand aan de training. Zij bespreken daarin wat de specifieke leerdoelen zijn. De trainer zal zijn training daarop afstemmen. Deelnemers verbeteren hun vaardigheden door veel te oefenen. De trainer is er voor uw medewerkers om ze gerichte feedback en praktische tips te geven waar ze echt iets aan hebben in het werk. XL10 traint in kleine groepen waardoor er veel aandacht is voor de individuele deelnemers. Maatwerk!

  • Cases komen voort uit eigen leerdoelen
  • Training in kleine groepen